Послуги потягів між Кумагая та Уено пропонують надійний варіант подорожі за допомогою високошвидкісного шинкансена. Основний потяг, що обслуговує цей маршрут, це шинкансен Комачі. Цей сервіс зазвичай досягає швидкості до 320 км/год (199 миль/год) і може подолати відстань приблизно за 30 хвилин. Потяги мають два класи сидінь: звичайний та зелений, задовольняючи різні уподобання пасажирів.
Комачі робить обмежену кількість зупинок на цьому експрес-маршруті, забезпечуючи швидку і плавну подорож для пасажирів, які вирушають з префектури Сайтама до Токіо. На борту є зручні сидіння, розетки та чисті туалети.
Мандрівники, які шукають швидший і ефективніший спосіб подорожувати цим популярним маршрутом, знайдуть Комачі відмінним вибором, тоді як ті, хто надає перевагу більш просторому середовищу, можуть розглянути можливість переходу на зелений клас.