Станція Фалконвуд зручна для користувачів, з добре позначеними шляхами, які ведуть пасажирів до платформ, виходів і службових зон. Станція компактна, що робить її легкою для проходження, будь то при посадці на поїзд або при пошуку допомоги. Допоміжний персонал та інформаційні дошки доступні, щоб забезпечити гладкий досвід.