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Rail Monsters 帮助中心——为您提供关于预订、车票、应用、退款和旅行信息的清晰解答。
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我可以在哪里下载《Rail Monsters》应用?

Rail Monsters 应用可在所有主要平台上使用:

 iOS(iPhone/iPad)适用于 iOS 的 Rail Monsters

 Android – 通过 Google Play 商店 - 适用于 Android 的 Rail Monsters

 Huawei – 通过 AppGallery - 适用于华为的 Rail Monsters

 Xiaomi – 通过小米应用商店 - 适用于小米的 Rail Monsters

或者使用手机扫描此二维码,您将被重定向到相应的应用商店

我们建议始终从 官方渠道 下载,以确保安全获取更新、车票同步和通知。

我可以在 Rail Monsters 应用中做什么?

该应用让您在手机上全面掌控行程。您可以:

• 搜索并预订所有支持路线的车票

• 即时查看所有过去和即将到来的行程

• 离线保存车票 — 无需网络

• 接收关于车票发送、提醒和站台信息的推送通知

• 取消或改签车票(若票价规则允许)

• 购买附加服务,如 eSIM 和目的地指南

• 跟踪列车速度、站台和实时出发数据(仅限支持的线路)

• 使用我们的 AI 指南

它是完整的旅行伴侣 —— 不只是一个售票应用。

我可以在应用内管理我的预订吗?

是的——您的全部行程记录已关联到您的账户并自动同步。

在应用内,您可以:

• 查看当前和过去的订单

• 取消或改签(以票价规则为准)

• 查看座位分配和列车详情

• 跟踪车票发送状态(包括提前预订)

• 为未来行程添加或更新乘客信息

无需每次都重新输入信息——应用会安全存储您的个人资料并在新预订时自动填充。

如果您找不到想要的答案,我们的支持团队 24/7 全天候为您服务。
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