需要帮助吗？铁路怪兽帮助中心

您可以通过在 Rail Monsters 网站或应用中登录您的账户来查看所有过往的预订。

只需访问 https://railmonsters.com/my-tickets

→ 输入您的电子邮箱或电话号码

→ 使用一次性验证码登录

→ 您将看到按日期和路线整理的所有车票 —— 即使是几个月前或在其他设备上预订的。

您的预订记录包括：

• 路线、日期、时间和票种

• 乘客信息（如果您已保存）

• PDF 车票文件和二维码

• 票务状态（已出票、已取消、已退款等）

• 订单编号和收据信息

• 退款跟踪（如适用）

您还可以使用已保存的乘客信息快速重新预订类似行程。

不会 — 您的预订即使在出行日期过后也会保留在您的账户中。

它们会被归档以供参考，您可以：

• 重新下载电子票

• 查看出行记录

• 获取退款收据

• 使用历史数据办理保险或签证申请

没有过期时间 — 只要您还能访问您的电子邮件或手机号码，就可以随时访问过去的订单。

是的 — 在应用和网页版账户中，您可以按以下条件筛选您的预订：

• 即将出行与过去的

• 路线

• 出行日期

• 订单号

这能让您更容易找到特定的车票，尤其是当您在不同国家有大量预订时。