需要帮助吗？铁路怪兽帮助中心

不——退票是否可退完全取决于各个 铁路供应商 制定的规则，而不是 Rail Monsters。

有些车票可以全额退款，有些车票可在收取手续费后退款，另一些则完全不可退款——尤其是较便宜或促销票价。这些规则非常严格，出票后无法更改。我们会在结账前动态显示取消条款。

您将在结账前清晰看到退款条款。选择车票时：

• 我们会显示该票是否可退款、不可退款或部分可退款

• 任何改签或取消费用都会在页面上明示

• 这些规则直接来自铁路供应商，并适用于您具体的路线和票种

请在确认预订前务必检查这些信息。

当铁路供应商将车票标记为不可退时，该车票即为不可退——通常原因包括：

• 打折或促销票价

• 临时通知或当日出发

• 使用严格预订系统的特定路线或列车类型（例如夜间列车或仅供游客的服务）

一旦预订，这类车票无法取消、退票或改签——即使未使用亦是如此。