需要帮助吗？铁路怪兽帮助中心

要在 Rail Monsters 上订购火车票，请访问我们的网站或使用我们的移动应用。输入您的出发城市和目的地城市、旅行日期以及乘客数量。浏览可用的火车选项并选择最适合您时间安排和预算的选项。选择火车后，输入乘客信息并继续付款。付款完成后，您将收到一封包含票务信息的确认邮件。

Rail Monsters 支持多种付款方式，以方便您的预订过程。您可以使用主要的信用卡和借记卡，例如 Visa、MasterCard 和 American Express。此外，我们还支持通过 Apple Pay 和 Google Pay 及其他安全的在线支付网关进行付款。在继续预订之前，请确保您的首选付款方式可用且资金充足。

是的，Rail Monsters 允许您预订国际线路的火车票。在搜索框中输入您的出发和目的国家或城市。我们的系统将显示所有可用的国际火车选项，包括时间表和价格。请确保检查您计划访问国家的签证和旅行要求，因为 Rail Monsters 只处理票务预订，而不处理旅行文件。

要检查火车可用性，请访问 Rail Monsters 网站或打开 Rail Monsters iOS / Android 应用程序，输入您的旅行信息，如出发城市和目的地城市、旅行日期以及乘客数量。点击搜索按钮以查看所选路线的可用火车列表。搜索结果将包括出发和到达时间、旅行时长以及票价信息，让您选择最适合您旅行的选项。

是的，您可以在 Rail Monsters 上一次交易中为多位乘客预订票。在预订过程中，选择您的火车和旅行日期后，系统会提示您输入每位乘客的详细信息。这包括姓名、年龄以及根据特定铁路承运人的特殊要求。一旦所有乘客详细信息输入完毕，您可以继续付款，这使得管理团体旅行变得简单。请注意，在某些情况下，我们确实提供提前预订选项，您可以在不输入乘客详细信息的情况下购买票，您可以稍后通过个人资料进行补充。

独立意味着我们可以：

• 根据可靠性和可用性选择供应商

• 在一个平台上支持多个国家

• 为全球受众提供多语言支持

• 提供运营商没有的功能（例如联程行程或多票购物车）

• 提供本地运营商没有或对国家级运营商而言过于复杂的技术，例如我们的“列车实时地图”——这是单一运营商难以构建的功能。

• 在像日本或法国这样存在多种票务系统的国家，展示来自多个来源的实时可用性

• 全球火车票一站式服务——一个账户即可

这也意味着我们不受任何运营商定价模型或政策的约束。这使我们能够展示供应商票价与服务费的透明明细，并提供更快速的退款处理、更便捷的退订/改签流程以及更好的平台支持。