上海至祁门南(祁门南站)线路的高铁提供二等座、一等座和商务座,清晰区分了普通与高端的乘坐体验。大多数班次从上海虹桥始发,经由杭州东和黄山北。
速度更快的是G字头高速列车。它先行驶在设计时速350公里/小时(约217英里/小时)的上海—杭州段,随后进入设计时速250公里/小时(约155英里/小时)的杭州—黄山段,并在通往祁门南的高速走廊上,在合适路段最高可达约300公里/小时(约186英里/小时)。由于停站较少——通常仅停杭州东和黄山北——这类列车大约在3小时至3小时15分钟内完成全程。
相比之下,D字头或G字头的停站服务沿同一路线运行,但在富阳、桐庐、建德和淳安(千岛湖)等站点有更多中途停靠,使旅程延长至约3小时30分钟至3小时50分钟。无论哪种车次,车内均配有可倾斜座椅、电源插座、行李架和餐车/推餐车服务。商务座座位更宽,车厢更安静;一等座相比二等座则提供更大的腿部空间。