从新北市到竹北的路线主要由台湾高铁(THSR)和台湾铁路管理局(TRA)地方服务提供。高铁运营的高速列车可达到每小时300公里(186英里)的速度,直接行程约为25分钟,途中停靠很少,确保这两个城市之间的快速通达。相反,TRA提供的区域列车连接了多个较小的城镇和城市,完成相同的行程大约需要1小时10分钟,允许在桃园及其他地方车站进行更频繁的停靠。
这两种火车服务各有其独特的优势:THSR专注于速度和效率,非常适合那些希望缩短旅行时间的人,而TRA则迎合那些可能有兴趣探索当地地区的乘客,拥有更广泛的停靠模式。THSR的车上设施包括舒适的座椅和餐饮选择,而TRA则提供传统的列车体验,座位选择多样。