الفائز: تعزيز السفر الدولي بالسكك الحديديةBranchBranchالفائزجائزة التقدير العالمية 2024جائزة التقدير العالمية*
الفائز: تعزيز السفر الدولي بالسكك الحديديةBranchBranchالفائزجائزة التقدير العالمية 2024جائزة التقدير العالمية*

مركز المساعدة

في Railmonsters.com، ندرك أحيانًا أنك تحتاج إلى مساعدة. سواء كنت تواجه صعوبة في الحجز أو تحتاج إلى توضيح حول خدماتنا أو لديك استفسارات بشأن رحلتك، فإن مركز المساعدة لدينا هنا لمساعدتك وإرشادك.
اختر القسم
العودة إلى الدفع والأسعار
ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها في Rail Monsters؟

نحن نقبل جميع طرق الدفع العالمية والإقليمية الرئيسية:

• فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس

• آبل باي (Apple Pay)، جوجل باي (Google Pay)

• ريفولوت (Revolut)، وايز (Wise)، N26، والبنوك الرقمية الأخرى

• معظم بطاقات الخصم المباشر الأوروبية والدولية

• خيارات الدفع المحلية في دول مختارة

تعتمد الطرق المتاحة بالضبط على بلدك وجهازك. وستظهر لك جميع الخيارات المقبولة عند إتمام الدفع، بناءً على موقعك وعملتك.

هل يمكنني استخدام Apple Pay أو Google Pay؟

نعم - كلاهما مدعومان على معظم الأجهزة.

• Apple Pay متاح على أجهزة iPhone وiPad ومتصفحات Safari

• Google Pay يعمل على أجهزة Android والمتصفحات المدعومة مثل Chrome

سترى خيار Apple Pay أو Google Pay تلقائيًا عند الدفع إذا كان جهازك يدعم ذلك.

هل تدعمون طرق الدفع المحلية؟

نعم — نحن ندعم في العديد من البلدان المحافظ المحلية وطرق الدفع الخاصة بكل منطقة.

على سبيل المثال:

• Bancontact و iDEAL في هولندا وبلجيكا

• Cartes Bancaires في فرنسا

• BLIK في بولندا

• بعض خيارات التحويل البنكي في مناطق مختارة

تظهر هذه الخيارات تلقائيًا عند إتمام الدفع عندما تكون متاحة لموقعك.

إذا لم تجد ما تبحث عنه أو كنت بحاجة إلى مساعدة شخصية، لا تتردد في التواصل معنا. فريق دعم العملاء لدينا هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو استفسارات.
background
لماذا Rail Monsters
أكثر من مليون رحلة بالقطار
فريق دعم فائق السرعة
خيارات حجز وإلغاء مرنة
أكثر من 250 مشغلًا للسكك الحديدية
مكافآت الولاء وترقيات مجانية
حمّل
تطبيقنا للهاتف المحمول
Qr code