Brauchen Sie Hilfe? Rail Monsters Hilfezentrum

Ja — Sie können direkt in der Rail Monsters App suchen, buchen, bezahlen und Ihre Tickets abrufen.

Die App ist verfügbar auf:

• iOS (App Store) → Rail Monsters für iOS

• Android (Google Play) → Rail Monsters für Android

• Huawei App Gallery → Rail Monsters für Huawei

• MI Store (Xiaomi-Geräte) → Rail Monsters für MI

Sie enthält das vollständige Buchungserlebnis, einschließlich:

• Suche nach Stadt oder Bahnhof

• Sortierung nach Preis, Dauer oder Klasse

• Hinzufügen mehrerer Verbindungen zum Warenkorb

• Sichere Bezahlung per Karte, Apple Pay, Google Pay und weiteren Zahlungsarten

Tickets werden in Echtzeit bereitgestellt und in der App unter „Meine Tickets“ gespeichert.

Die App bietet dieselben Buchungsfunktionen wie die Website — mit einigen zusätzlichen Vorteilen:

• Push-Benachrichtigungen für Reiseaktualisierungen

• Schnelleres Einloggen über auf dem Gerät gespeicherte Zugangsdaten

• Gespeicherte Reisendenangaben für einen schnelleren Checkout

• Einfacher Offline-Zugriff auf Tickets (PDF + mobiler QR-Code für ausgewählte Länder)

• Direkt aus früheren Bestellungen per Antippen erneut buchen oder stornieren

Alles wird synchronisiert — wenn Sie auf der Website buchen, erscheint das Ticket automatisch in Ihrer App (und umgekehrt).

Wie auf der Website verwendet die Rail Monsters-App eine sichere, passwortlose Anmeldung.

Schritte:

1. Öffnen Sie die App und tippen Sie „Anmelden“

2. Geben Sie die bei der Buchung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein

3. Sie erhalten einen einmaligen Zugangscode (OTP)

4. Geben Sie den Code ein — und das war's

Ihr Konto öffnet sich und zeigt alle aktuellen und vergangenen Tickets, gespeicherten Informationen und bevorstehenden Reisen.

Ja — Ihr Konto ist auf allen Plattformen vollständig synchronisiert.

Wenn Sie dieselbe E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden, werden alle auf der Website gebuchten Tickets automatisch in der App angezeigt. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten Sie außerdem Push-Benachrichtigungen über die Zustellung von Tickets, Änderungen oder Aktualisierungen zu Rückerstattungen.