Gewinner: Förderung des internationalen ZugverkehrsBranchBranchGewinner2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*
USD
Gewinner: Förderung des internationalen ZugverkehrsBranchBranchGewinner2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*

Brauchen Sie Hilfe? Rail Monsters Hilfezentrum

Bei Railmonsters.com verstehen wir, dass Sie manchmal Hilfe benötigen. Egal, ob Sie vor einer Buchungsherausforderung stehen, unsere Dienstleistungen klären möchten oder Fragen zu Ihrer Reise haben, unser Helpcenter steht Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.
Abschnitt wählen
Zurück zu Zugtickets buchen
Kann ich mit der Rail Monsters-App Zugtickets buchen?

Ja — Sie können direkt in der Rail Monsters App suchen, buchen, bezahlen und Ihre Tickets abrufen.

Die App ist verfügbar auf:

• iOS (App Store) → Rail Monsters für iOS

• Android (Google Play) → Rail Monsters für Android

• Huawei App Gallery → Rail Monsters für Huawei

• MI Store (Xiaomi-Geräte) → Rail Monsters für MI

Sie enthält das vollständige Buchungserlebnis, einschließlich:

• Suche nach Stadt oder Bahnhof

• Sortierung nach Preis, Dauer oder Klasse

• Hinzufügen mehrerer Verbindungen zum Warenkorb

• Sichere Bezahlung per Karte, Apple Pay, Google Pay und weiteren Zahlungsarten

Tickets werden in Echtzeit bereitgestellt und in der App unter „Meine Tickets“ gespeichert.

Unterscheidet sich die App von der Website?

Die App bietet dieselben Buchungsfunktionen wie die Website — mit einigen zusätzlichen Vorteilen:

• Push-Benachrichtigungen für Reiseaktualisierungen

• Schnelleres Einloggen über auf dem Gerät gespeicherte Zugangsdaten

• Gespeicherte Reisendenangaben für einen schnelleren Checkout

• Einfacher Offline-Zugriff auf Tickets (PDF + mobiler QR-Code für ausgewählte Länder)

• Direkt aus früheren Bestellungen per Antippen erneut buchen oder stornieren

Alles wird synchronisiert — wenn Sie auf der Website buchen, erscheint das Ticket automatisch in Ihrer App (und umgekehrt).

Wie melde ich mich in der App an?

Wie auf der Website verwendet die Rail Monsters-App eine sichere, passwortlose Anmeldung.

Schritte:

1. Öffnen Sie die App und tippen Sie „Anmelden“

2. Geben Sie die bei der Buchung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein

3. Sie erhalten einen einmaligen Zugangscode (OTP)

4. Geben Sie den Code ein — und das war's

Ihr Konto öffnet sich und zeigt alle aktuellen und vergangenen Tickets, gespeicherten Informationen und bevorstehenden Reisen.

Werden meine Tickets in der App angezeigt, wenn ich auf der Website gebucht habe?

Ja — Ihr Konto ist auf allen Plattformen vollständig synchronisiert.

Wenn Sie dieselbe E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden, werden alle auf der Website gebuchten Tickets automatisch in der App angezeigt. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten Sie außerdem Push-Benachrichtigungen über die Zustellung von Tickets, Änderungen oder Aktualisierungen zu Rückerstattungen.

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, oder eine persönliche Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundensupport-Team steht Ihnen zur Beantwortung all Ihrer Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
background
Warum Bahnmonster
Über 1M Reisen mit dem Zug
Blitzschneller Support
Flexible Buchungen und Stornierungen
250+ Bahn Anbieter
Treuebelohnungen und kostenlose Upgrades
Laden Sie
unsere mobile App herunter
Qr code