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Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Das hängt von den Anforderungen des Zugbetreibers ab. Einige Tickets können auf Ihrem Mobilgerät angezeigt werden, während andere eine gedruckte Kopie erfordern. Sie finden spezifische Anweisungen in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail und im Tab 'Meine Tickets' in Ihrer App.

Wie früh sollte ich am Bahnhof ankommen?

Wir empfehlen, mindestens 30 Minuten vor der Abfahrtszeit Ihres Zuges am Bahnhof anzukommen. So haben Sie ausreichend Zeit für Sicherheitskontrollen, um Ihr Gleis zu finden und stressfrei einzusteigen.

Kann ich Gepäck im Zug mitnehmen?

Ja, die meisten Bahnunternehmen erlauben es Ihnen, Gepäck mitzunehmen. Die Gepäckrichtlinien variieren jedoch, daher ist es wichtig, die spezifischen Zulassungen und Einschränkungen für Ihre Reise in der App oder auf der Website des Betreibers zu überprüfen.

Wenn Sie die gesuchten Antworten nicht finden, steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung.

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