Brauchen Sie Hilfe? Rail Monsters Hilfezentrum

Für Dienstleistungen, die die Sitzplatzwahl ermöglichen, können Sie während des Buchungsprozesses basierend auf den verfügbaren Sitzplänen Ihren Sitz auswählen. Wenn die Sitzplatzwahl online nicht verfügbar ist, werden die Sitze automatisch zugewiesen, oder Sie können Ihren Sitz am Bahnhof oder an Bord, je nach Richtlinien des Betreibers, auswählen.

Platzänderungen unterliegen den Richtlinien des Zugbetreibers und der Verfügbarkeit. Wenn Änderungen erlaubt sind, können Sie in der Regel Ihre Buchung über die Rail Monsters-App verwalten oder den Kundensupport um Hilfe bitten.

Ja, wir stellen sicher, dass Passagiere mit Behinderungen die notwendigen Vorkehrungen auf ihrer Reise erhalten. Bitte geben Sie während des Buchungsprozesses spezifische Bedürfnisse an oder kontaktieren Sie den Kundensupport, um Arrangements zu treffen.

Bahnunternehmen bieten verschiedene Klassen an, wie Economy, Erste Klasse und manchmal Premium- oder Business-Klasse, die jeweils unterschiedliche Annehmlichkeiten und Komfortlevels bieten. Sie können Ihre bevorzugte Klasse während des Buchungsprozesses einsehen und auswählen.

Typischerweise gibt es keinen Preisunterschied zwischen Fenster- und Gangplätzen. Einige Betreiber können jedoch einen Aufpreis für Plätze mit besserem Ausblick oder zusätzlicher Beinfreiheit verlangen.