Brauchen Sie Hilfe? Rail Monsters Hilfezentrum

Alle Preise auf Rail Monsters werden in der von Ihnen gewählten Währung angezeigt. Allerdings kann Ihr Bank- oder Kartenanbieter Umrechnungsgebühren berechnen, grenzüberschreitende Gebühren oder Rundungsdifferenzen — insbesondere, wenn Ihre Karte in einer anderen Währung abgerechnet wird.

Wir erheben keinen zusätzlichen Aufschlag über den beim Checkout angezeigten Betrag hinaus. Etwaige Differenzen werden verursacht durch:

 Vom Kartenaussteller verwendete Wechselkurse

 Internationale Transaktions- oder Interchange-Gebühren

 Von Ihrer Bank vorgenommene Währungsrundungen

 Verzögerungen zwischen Autorisierung und Abrechnung

Diese Gebühren werden von Ihrer Bank erhoben — nicht von Rail Monsters.

Ja — wenn Sie eine Mehrwährungskarte oder eine digitale Bank (wie Wise, Revolut, N26) haben, können Sie oft wählen, in derselben Währung wie Ihr Kartenkonto zu bezahlen und zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Prüfen Sie beim Bezahlen immer, ob der Preis in der Abrechnungswährung Ihrer Karte angezeigt wird. Wenn nicht, kann Ihre Bank eine automatische Umrechnungsgebühr berechnen.

Rail Monsters ist eine globale Plattform. Je nach Ihrem Standort und Ihrer Zahlungsmethode kann Ihre Karte von unseren Zahlungsdienstleistern in Europa, den USA oder Asien verarbeitet werden.

Einige Banken kennzeichnen dies als ausländische Transaktion, auch wenn die Seite lokal erscheint. Das ist bei internationalen Plattformen üblich und stellt kein Sicherheitsproblem dar. Sie können die Belastung in Ihrem Rail Monsters-Konto überprüfen oder [email protected] kontaktieren.