Brauchen Sie Hilfe? Rail Monsters Hilfezentrum

Nein — die Erstattbarkeit hängt vollständig von den von jedem Bahnanbieter festgelegten Regeln ab, nicht von Rail Monsters.

Einige Tickets sind vollständig erstattbar, einige sind gegen eine Gebühr erstattbar und andere sind komplett nicht erstattbar — besonders bei günstigeren oder Aktionspreisen. Diese Regeln sind strikt und können nach der Buchung nicht mehr geändert werden. Wir zeigen die Stornierungsbedingungen stets dynamisch vor dem Checkout an.

Sie sehen die Rückerstattungsbedingungen deutlich vor dem Abschluss der Buchung. Wenn Sie ein Ticket auswählen:

• Wir zeigen an, ob es erstattungsfähig, nicht erstattungsfähig oder teilweise erstattungsfähig ist

• Etwaige Änderungs- oder Stornogebühren werden im Voraus angezeigt

• Diese Regeln stammen direkt vom Bahnunternehmen und gelten für Ihre genaue Strecke und Ticketklasse

Bitte prüfen Sie dies, bevor Sie die Buchung bestätigen.

Ein Ticket ist nicht erstattungsfähig, wenn der Bahnanbieter es als solches gekennzeichnet hat — üblicherweise aus folgenden Gründen:

• Rabattierte oder Aktionspreise

• Kurzfristige oder gleichentags Abfahrten

• Bestimmte Strecken oder Zuggattungen, die strikte Buchungssysteme verwenden (z. B. Nachtzüge oder ausschließlich touristische Verkehre)

Nach der Buchung können diese Tickets nicht storniert, erstattet oder geändert werden — selbst wenn sie nicht genutzt wurden.