Brauchen Sie Hilfe? Rail Monsters Hilfezentrum

„Advanced Reservation“ bedeutet, dass Ihre Buchung jetzt bestätigt ist, das Ticket jedoch später automatisch ausgestellt wird — sobald der Bahn-Anbieter die Ticketausstellung für Ihr Reisedatum freigibt.

Das ist üblich in Ländern, in denen die Ticketingsysteme Plätze erst wenige Wochen im Voraus freigeben (z. B. Japan, Frankreich, Österreich).

So funktioniert es:

• Sie zahlen jetzt, und Ihr Sitzplatz wird in der Warteschlange gesichert

• Wir überwachen den Anbieter in Echtzeit

• Sobald die Ausstellung geöffnet ist, wird Ihr Ticket erzeugt und automatisch versendet

Sie müssen nicht nachprüfen, neu buchen oder später um einen Platz konkurrieren — Sie stehen bereits in der Reihe.

Frühzeitige Buchung mit Advanced Reservation bedeutet:

✓ Ihr Preis ist gesichert

Selbst wenn der Bahnanbieter die Fahrpreise später erhöht, wird Ihr Ticket zum Preis ausgestellt, den Sie bereits bezahlt haben.

✓ Sie müssen die Freigabefenster nicht überwachen

Unser System verfolgt die Ticketverfügbarkeit und übernimmt den Ausstellungsprozess für Sie.

✓ Sie vermeiden ausverkaufte Züge

In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. an Feiertagen, zu Neujahr oder in der Sommerreisezeit) sind Züge oft innerhalb weniger Stunden nach Freigabe ausverkauft. Bei Rail Monsters ist Ihre Buchung bereits gesichert.

Kurz gesagt: Sie erhalten eine bestätigte Buchung, ohne den Stress, alles perfekt timen zu müssen.

Das hängt von der Strecke ab, aber in den meisten Fällen:

• In der Regel wird Ihr Ticket 28 Tage vor Abreise ausgestellt

• Bei manchen Strecken erfolgt die Ausstellung früher oder später — unser System kennt die genauen Zeitpunkte pro Anbieter

Sobald das Ticket ausgestellt ist, erhalten Sie eine E-Mail und sehen es in „Mein Konto“ und in der App

Den aktuellen Status sehen Sie jederzeit in Ihrer Buchung:

Bestätigt / Ausstehendes Ticket → bedeutet, dass es noch in der Warteschlange ist

Ausgestellt → Ihr Ticket ist bereit

Wir garantieren den von Ihnen bezahlten Preis — auch wenn der Anbieter die Tarife später erhöht.

Zum Beispiel: Wenn Sie ein Ticket nach Portugal 6 Monate im Voraus für $50 buchen und der Preis bei Verkaufsstart auf $70 steigt, stellen wir Ihr Ticket dennoch zum Preis von $50 aus. Keine Zusatzkosten.

Sie verlieren Ihren Platz nicht und zahlen später nicht mehr — es sei denn, das Ticket ist aus anderen Gründen nicht mehr verfügbar (in diesem Fall erstatten wir den vollen Betrag).

Ja — falls das Ticket noch nicht ausgestellt wurde, können Sie es in Ihrem Konto unter „Stornierungen & Änderungen“ stornieren.

• Die Erstattungsberechtigung und die Höhe der Rückerstattung hängen von der jeweiligen Strecke und den beim Checkout angezeigten Bedingungen ab.

• Wenn das Ticket bereits ausgestellt wurde, sind Änderungen nicht mehr möglich — je nach Strecke können Sie es jedoch eventuell noch stornieren.

Sie sehen Ihre Optionen immer, bevor Sie eine Stornierung bestätigen.