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Das hängt vom Land und dem Bahnanbieter ab — Rail Monsters unterstützt drei Arten der Sitzplatzwahl:
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1. Sitzplan-Auswahl (verfügbar auf ausgewählten Strecken)
In einigen Ländern bieten wir vollständige interaktive Sitzpläne an. Sie sehen die verfügbaren Sitze in der Zuganordnung und können klicken, um genau die gewünschten Sitze auszuwählen. Diese sind nach Bestätigung garantiert.
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2. Sitzplatzpräferenzen (nicht garantiert)
Bei einigen Zügen können Sie Präferenzen wie:
• Fenster- oder Gangplatz
• vorwärtsgerichteter Sitz
• Ruhezone oder Einzelplatz
auswählen. Wir leiten diese Präferenzen an den Bahnanbieter weiter, sie sind jedoch nicht garantiert, da die endgültige Sitzvergabe von dessen System vorgenommen wird.
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3. Intelligente KI-Sitzzuweisung (verfügbar auf ausgewählten Strecken)
Wo eine manuelle Auswahl nicht angeboten wird, vergibt unser KI-basiertes System die bestmöglichen verfügbaren Sitze vorab. Es nutzt Echtzeitdaten, um:
• Gruppen oder Familien zusammenzuhalten
• unerwünschtes Auseinandersitzen zu vermeiden
• Fensterplätze zu optimieren (z. B. Passagiere auf die Mt.-Fuji-Seite bei Fahrten Tokio–Kyoto zu platzieren)
• Fahrgäste zu verteilen, um bei leeren Wagen mehr Komfort zu bieten
Dies ist eine der Möglichkeiten, wie Rail Monsters über die üblichen Buchungstools hinausgeht — besonders nützlich, wenn Sie kurzfristig buchen oder vergessen, eine Präferenz anzugeben.
Ja — immer wenn für den von Ihnen gebuchten Zug eine Sitzplatzwahl möglich ist, zeigt das System entweder:
• Ihnen eine Sitzplatzübersicht vor der Zahlung an, oder
• nach Abschluss der Zahlung den zugewiesenen Sitzplatz und die Wagennummer direkt auf dem Bestätigungsbildschirm und in Ihrem Ticket.
Wenn der Zug nicht reservierte Sitzplätze hat, wird dies ebenfalls während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
