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Was ist ein Aktionscode?

Ein Aktionscode ist ein Code, der Ihnen einen Rabatt auf eine berechtigte Buchung gewährt.

Aktionscodes können im Rahmen einer Aktion, einer Sonderkampagne, als Entschädigung oder als anderes Angebot bereitgestellt werden.

Ein Aktionscode kann ein Ablaufdatum, ein Nutzungslimit oder andere Bedingungen haben. Diese Details werden normalerweise zusammen mit dem Aktionscode oder an der Quelle angegeben, von der Sie ihn erhalten haben.

Wie verwende ich einen Aktionscode?

Sie können während des Bezahlvorgangs auf der Rail Monsters-Website oder in der mobilen App einen Aktionscode anwenden.

So wenden Sie einen Aktionscode an:

  • Suchen Sie nach Ihrer Reise und wählen Sie Ihre Tickets aus.

  • Fügen Sie die Tickets Ihrem Warenkorb hinzu.

  • Fahren Sie mit dem Bezahlvorgang fort.

  • Geben Sie den Code in das Feld Aktionscode ein.

  • Wählen Sie Anwenden aus.

  • Prüfen Sie, ob der Rabatt angewendet wurde und der Gesamtbetrag aktualisiert wurde.

  • Schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Ein Aktionscode muss vor Abschluss der Zahlung angewendet werden.

Sollte ich alle meine Fahrten hinzufügen, bevor ich einen Gutscheincode einlöse?

Ja. Wenn Sie mehrere Fahrten in derselben Zahlung buchen möchten, empfehlen wir, alle vor der Eingabe des Gutscheincodes in den Warenkorb zu legen.

Der Gutscheincode wird während des Bezahlvorgangs auf die berechtigten Buchungen angewendet, die zu diesem Zeitpunkt im Warenkorb enthalten sind.

Stellen Sie daher zuerst Ihren Warenkorb vollständig zusammen und geben Sie dann den Gutscheincode ein, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren.

Woher weiß ich, dass mein Promo-Code angewendet wurde?

Nachdem Sie den Promo-Code eingegeben und Anwenden ausgewählt haben, prüft das System den Code automatisch.

Wenn der Promo-Code akzeptiert wird, wird der angewendete Rabatt unter dem Feld Promo-Code angezeigt und der Gesamtbetrag wird aktualisiert.

Überprüfen Sie den aktualisierten Gesamtbetrag vor Abschluss Ihrer Zahlung, um sicherzustellen, dass der Rabatt angewendet wurde.

Kann ich einen Aktionscode entfernen?

Ja. Sie können einen angewendeten Aktionscode vor Abschluss Ihrer Zahlung entfernen.

Nachdem der Aktionscode entfernt wurde, wird der Gesamtbetrag ohne den Rabatt des Aktionscodes neu berechnet.

Sie können dann mit Ihrer Buchung fortfahren oder einen anderen gültigen Aktionscode anwenden.

Kann ich nach der Zahlung einen Promo-Code hinzufügen?

Nein. Ein Promo-Code muss während des Bezahlvorgangs vor Abschluss der Zahlung eingegeben und angewendet werden.

Nachdem die Zahlung abgeschlossen wurde, kann zu dieser Buchung kein Promo-Code mehr hinzugefügt werden.

Prüfen Sie vor Abschluss Ihrer Zahlung, ob der Promo-Code akzeptiert wurde und ob der Rabatt im Gesamtbetrag angezeigt wird.

Wenn Sie die gesuchten Antworten nicht finden, steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung.
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