Hamburg Billwerder-Moorfleet bietet eine Reihe moderner Einrichtungen, die das Reiseerlebnis verbessern. Reisende können komfortable Wartebereiche, vielfältige Essensmöglichkeiten und praktische Einkaufsmöglichkeiten genießen. Zu den wesentlichen Dienstleistungen gehören barrierefreie Toiletten, Fahrscheinautomaten und informative Beschilderungen, die dabei helfen, den Bahnhof mühelos zu navigieren. Der Bahnhof ist gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden, was einen reibungslosen Zugang zum restlichen Hamburg und darüber hinaus für eine nahtlose Reise garantiert.