Der Bahnhof Torino Porta Susa verfügt über 9 Bahnsteige, die hauptsächlich regionale und nationale Zugverbindungen bedienen, darunter Trenitalia und Italo. Die Bahnsteige sind von 1 bis 9 nummeriert, wobei Bahnsteig 1 am nächsten zum Haupteingang liegt. Das Ticketbüro befindet sich im Erdgeschoss, neben Bahnsteig 1, sowie Selbstbedienungsticketautomaten, die Karten und Bargeld akzeptieren. Deutliche Beschilderungen im gesamten Bahnhof helfen den Passagieren, die Bahnsteige und Dienstleistungen zu finden, einschließlich des Busbahnhofs, der sich neben dem Eingang des Bahnhofs befindet. Einrichtungen für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität umfassen Rampen und Aufzüge, die an verschiedenen Punkten installiert sind, um den Zugang zu allen Bahnsteigen zu gewährleisten.