Der Bahnhof Cetinkaya verfügt über 3 Bahnsteige, die Fernzüge zu Zielen wie Sivas und Kayseri bedienen. Die Bahnsteige sind mit 1, 2 und 3 nummeriert, wobei Bahnsteig 1 hauptsächlich einfahrende Züge behandelt, während die Bahnsteige 2 und 3 für Abfahrten vorgesehen sind. Die Fahrkartenstände befinden sich in der Nähe des Eingangs, mit klaren Schildern, die die Passagiere leiten. Es gibt auch Wartebereiche neben den Bahnsteigen, die mit Sitzmöglichkeiten und elektronischen Anzeigetafeln ausgestattet sind, die die Zugfahrpläne anzeigen. Der Bahnhof hält Einrichtungen für Personen mit eingeschränkter Mobilität bereit, darunter Rampen und barrierefreie Toiletten. Um zum Bahnhof zu gelangen, nehmen Sie lokale öffentliche Verkehrsmittel oder Taxis, die beide spezielle Ausstiegsbereiche direkt vor dem Haupteingang haben.