Der Zugdienst, der Bitlis mit Boazköprü verbindet, wird hauptsächlich von der TCDD Taşımacılık, den Staatsbahnen der Türkei, betrieben. Die beiden Hauptdienste auf dieser Strecke sind der Regionalzug, der mit Geschwindigkeiten von etwa 80 km/h (50 mph) fährt, und der fortschrittlichere Expressdienst, der bis zu 120 km/h (75 mph) erreicht. Die Reise dauert in der Regel etwa 5 bis 6 Stunden, abhängig von dem gewählten spezifischen Dienst.
Der Regionalzug bietet eine malerische Aussicht auf die Ost-Anatolien und macht die Fahrt für diejenigen, die an der natürlichen Landschaft interessiert sind, angenehm. Auf der anderen Seite ist der Expressdienst für Reisende konzipiert, die die Reisezeit minimieren möchten, mit weniger Haltestellen an kleinen Bahnhöfen.
Beide Dienste bieten grundlegende Annehmlichkeiten wie Sitzplätze und Toiletten, jedoch ist keine erste Klasse auf diesen Zügen verfügbar.