Der Zugdienst zwischen Elazığ und Bitlis wird hauptsächlich durch den East Express angeboten, der komfortable Sitze und malerische Ausblicke entlang der Strecke bietet. Die Reise erstreckt sich über eine Entfernung von etwa 205 Kilometern und dauert typischerweise rund 3 Stunden und 30 Minuten. Der East Express fährt mit Geschwindigkeiten von 60 km/h bis 90 km/h (37 mph bis 56 mph) und macht es zu einer gemütlichen Fahrt durch die malerischen Landschaften in der Osttürkei. Trotz des Fehlens von Hochgeschwindigkeitszugoptionen auf dieser Strecke bietet der East Express einen zuverlässigen Service, der durch einige Stopps in Städten wie Malatya unterbrochen wird, sodass die Reisenden die örtliche Landschaft genießen können. Die Reisenden können mit grundlegenden Annehmlichkeiten an Bord rechnen, einschließlich Essensservice und Toiletten, die eine angenehme Reise gewährleisten. Während der East Express nicht mit den Geschwindigkeiten moderner Hochgeschwindigkeitszüge mithalten kann, bietet er sicherlich ein einzigartiges Reiseerlebnis durch das reiche kulturelle Gefüge der Türkei.