Los servicios de alta velocidad de la serie G cubren casi toda la ruta desde Shanghái hasta Fenghuanggucheng con un solo y sencillo transbordo. Las combinaciones más rápidas salen de Shanghai Hongqiao por la línea de alta velocidad Shanghái–Kunming hasta Huaihua Sur a 300–350 km/h (186–217 mph), y después continúan por la línea de alta velocidad Zhangjiajie–Jishou–Huaihua hasta Fenghuanggucheng, también operando a hasta 300–350 km/h (186–217 mph). El tiempo de viaje típico es de unas 6,5–8,5 horas según la conexión, con paradas limitadas en centros principales como Hangzhou Este, Nanchang Oeste, Changsha Sur y Huaihua Sur. Los trenes suelen ser unidades EMU CR400 "Fuxing", con algunos trenes CRH380 en partes del tramo Shanghái–Changsha (alrededor de 300–310 km/h, 186–193 mph). El equipamiento incluye asientos de segunda, primera y clase Business, además de tomas de corriente y servicio de carrito.
Los trenes convencionales nocturnos Z/T/K desde la estación central de Shanghái a Huaihua o Jishou usan la red clásica a alrededor de 120–160 km/h (75–99 mph) y tardan aproximadamente 15–20 horas. Estos ofrecen asientos duros/blandos y literas duras/blandas. Desde Huaihua o Jishou se realiza después un breve tramo de alta velocidad hasta Fenghuanggucheng. Elija la ruta serie G para el tiempo de extremo a extremo más corto; los trenes clásicos con literas convienen a los viajeros que prefieren viajar de noche y tarifas más bajas.