El servicio de tren que conecta Kutahya con Kapaklı es principalmente operado por trenes regionales convencionales. El viaje típicamente incluye el servicio YHT (Tren de Alta Velocidad), con trenes que operan a velocidades de hasta 250 km/h (155 mph) en ciertos tramos de la ruta. Sin embargo, no todos los segmentos están cubiertos por el ferrocarril de alta velocidad, por lo que los tiempos de viaje pueden variar.
El tiempo total de viaje de Kutahya a Kapaklı en el YHT puede tomar aproximadamente 3 horas, con posibles conexiones necesarias dependiendo del horario del servicio. Los pasajeros pueden esperar asientos cómodos en clase Económica, con opciones disponibles para viajar en primera clase en servicios seleccionados.
El servicio ofrece comodidades básicas a bordo, incluyendo baños y refrescos para comprar, brindando a los viajeros un servicio sencillo y eficiente. Como la ruta no está completamente cubierta por trenes de alta velocidad, los viajeros deberían revisar los horarios cuidadosamente para encontrar las mejores opciones para su viaje.