Modifications et annulations - Que se passe-t-il si j'ai fait une faute de frappe dans mon nom ?

Q: Puis-je corriger le nom après la réservation ?

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J'ai fait une faute de frappe dans mon nom — mon billet est-il toujours valable ?

Dans la plupart des pays, de petites fautes dans le nom du passager n'annulent pas le billet — surtout si le billet n'est pas nominatif ou si la vérification d'identité n'est pas requise pour l'embarquement.

Exemples de problèmes mineurs généralement acceptables :

• Fautes d'orthographe d'1 à 2 lettres

• Utiliser "Jon" au lieu de "Johnathan"

• Inversion de l'ordre prénom/nom

Cependant, dans les pays où une pièce d'identité est exigée (p. ex. Chine, Arabie saoudite, Portugal), le nom figurant sur le billet doit correspondre exactement au passeport ou à la pièce d'identité présenté(e) pour l'embarquement. Si les noms ne correspondent pas, l'embarquement peut être refusé.

Puis-je corriger le nom après la réservation ?

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J'ai utilisé un surnom au lieu du nom figurant sur mon passeport — est-ce que c'est acceptable ?

Ça dépend du pays.

Si vous voyagez dans un pays où aucune pièce d'identité n'est requise (comme la plupart des trajets en Autriche, en Allemagne ou en France), alors oui — les billets ne sont généralement pas nominatifs et de petites erreurs de nom n'ont pas d'importance.

Mais si vous êtes dans un pays où l'identité doit strictement correspondre (par exemple la Chine ou l'Arabie saoudite), vous devez utiliser exactement le nom complet figurant sur votre document de voyage. Sinon, l'embarquement peut vous être refusé à la gare.

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