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Q: Comment savoir si mon code promotionnel a été appliqué ?

Après avoir saisi le code promotionnel et चयनné Appliquer , le système vérifie automatiquement le code. Si le code promotionnel est accepté, la remise appliquée s’affichera sous le champ Code promotionnel et le montant total sera mis à jour. Vérifiez le total mis à jour avant de finaliser votre paiement pour vous assurer que la remise a bien été appliquée.

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Qu’est-ce qu’un code promo ?

Un code promo est un code qui vous permet d’obtenir une réduction sur une réservation éligible.

Les codes promo peuvent être fournis dans le cadre d’une promotion, d’une campagne spéciale, d’une compensation ou d’une autre offre.

Un code promo peut avoir une date d’expiration, une limite d’utilisation ou d’autres conditions. Ces détails sont généralement fournis avec le code promo ou à la source où vous l’avez reçu.

Comment utiliser un code promo ?

Vous pouvez appliquer un code promo lors du paiement sur le site Web Rail Monsters ou dans l’application mobile.

Pour appliquer un code promo :

Recherchez votre trajet et sélectionnez vos billets.
Ajoutez les billets à votre panier.
Poursuivez jusqu’au paiement.
Saisissez le code dans le champ Code promo.
Sélectionnez Appliquer.
Vérifiez que la remise a bien été appliquée et que le montant total a été mis à jour.
Finalisez votre paiement.

Un code promo doit être appliqué avant la finalisation du paiement.

Dois-je ajouter tous mes trajets avant d’appliquer un code promo ?

Oui. Si vous prévoyez d’acheter plusieurs trajets dans le même paiement, nous vous recommandons de tous les ajouter à votre panier avant d’appliquer le code promo.

Le code promo est appliqué lors du passage en caisse aux réservations éligibles incluses dans le panier à ce moment-là.

Pour cette raison, finalisez d’abord votre panier, puis appliquez le code promo avant de procéder au paiement.

Comment savoir si mon code promotionnel a été appliqué ?

Après avoir saisi le code promotionnel et चयनné Appliquer, le système vérifie automatiquement le code.

Si le code promotionnel est accepté, la remise appliquée s’affichera sous le champ Code promotionnel et le montant total sera mis à jour.

Vérifiez le total mis à jour avant de finaliser votre paiement pour vous assurer que la remise a bien été appliquée.

Puis-je supprimer un code promotionnel ?

Oui. Vous pouvez supprimer un code promotionnel appliqué avant de finaliser votre paiement.

Une fois le code promotionnel supprimé, le montant total sera recalculé sans la remise associée au code promotionnel.

Vous pourrez ensuite poursuivre votre réservation ou appliquer un autre code promotionnel éligible.

Puis-je ajouter un code promotionnel après le paiement ?

Non. Un code promotionnel doit être saisi et appliqué pendant le paiement, avant de finaliser votre règlement.

Une fois le paiement effectué, il n’est plus possible d’ajouter un code promotionnel à cette réservation.

Avant de finaliser votre paiement, vérifiez que le code promotionnel a bien été accepté et que la réduction apparaît dans le montant total.

Si vous ne trouvez pas les réponses que vous recherchez, notre équipe d’assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7.

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