Le service de train de Fès à El Ksar El Kebir est opéré par le réseau marocain de l'ONCF (Office National des Chemins de Fer), mettant principalement en avant le service de train Intercity. Le trajet dure généralement environ 3 heures et 30 minutes, avec des vitesses atteignant jusqu'à 140 km/h (87 mph) sur certaines sections de la voie. Cette route n'est pas desservie par des trains à grande vitesse, car l'infrastructure est conçue pour le voyage ferroviaire conventionnel, ce qui permet un voyage plus pittoresque et détendu à travers le paysage marocain.
Les trains Intercity sont équipés de places standard et de première classe, offrant aux voyageurs un confort appréciable pendant leur voyage. Bien que le service soit fiable, il est conseillé de vérifier l'horaire car les arrêts en gare peuvent varier en fonction du service de train spécifique choisi. Dans l'ensemble, cette route offre l'occasion de découvrir le voyage local sans la précipitation des alternatives à grande vitesse.