Le service de train d'Oujda à Naïma est principalement opéré par l'ONCF (Office National des Chemins de Fer), qui est l'opérateur ferroviaire national du Maroc. Le service principal sur cette ligne est le train Intercity, qui offre un voyage confortable avec des options de sièges disponibles en 1ère et 2ème classe. Les trains roulent généralement à des vitesses allant jusqu'à 160 km/h (99 mph), couvrant la distance entre Oujda et Naïma en environ 2 heures, selon le calendrier et la fréquence des services.
Pour les voyageurs, le service Intercity comprend des équipements tels que la climatisation et des sièges inclinables pour améliorer l'expérience de voyage. Bien qu'il n'y ait pas de trains à grande vitesse sur cette ligne précise, l'efficacité des trains Intercity en fait un choix fiable pour les passagers se déplaçant entre ces villes au Maroc. Dans l'ensemble, les voyageurs peuvent s'attendre à un trajet agréable tout en profitant des vues pittoresques du nord-est du Maroc.