Les services de train reliant Valença et Santarém offrent une connexion fondamentale à travers le Portugal. Le principal service utilisé sur cette route est le train Intercity, qui roule généralement à des vitesses comprises entre 130 km/h (81 mph) et 160 km/h (99 mph). Le trajet prend généralement environ 3 heures, avec un transfert requis à la gare de Santa Apolonia à Lisbonne. Au cours du voyage, les passagers peuvent profiter de sièges confortables dans les options standard et première classe, avec des équipements comme des voitures-restaurants disponibles sur certains services. Il convient de noter que cette route ne propose pas de trains à grande vitesse, car l'Intercity est l'option la plus rapide disponible pour cette connexion. Bien que le trajet ne soit pas directement rapide comme d'autres routes en Europe, il offre un rythme régulier qui permet aux voyageurs d'apprécier les paysages pittoresques du Portugal.