Les services de train entre Hail et Qassim sont principalement opérés par l'Organisation Ferroviaire Saoudienne (SRO). Le service comprend les trains Al-Masaar ou Al-Haramain, qui proposent des options de classe Économie et Affaires pour les passagers. Les trains Al-Masaar peuvent atteindre des vitesses allant jusqu'à 200 km/h (124 mph), complétant le trajet en environ 2 heures. Cet itinéraire est remarquable pour ses vues pittoresques du paysage saoudien, offrant une expérience de voyage agréable.
Alors que le service à grande vitesse Al-Haramain relie des villes plus importantes comme la Mecque et Médine, l'Al-Masaar se concentre sur les voyages régionaux, reliant des centres urbains plus petits tels que Hail et Qassim. Les commodités à bord comprennent des sièges confortables et des rafraîchissements, garantissant un voyage satisfaisant pour tous les voyageurs. Les passagers voyageant sur l'Al-Masaar peuvent également profiter de services essentiels, mais il est conseillé de réserver à l'avance, surtout pendant les périodes de pointe.