Le service de train d'Akgedik à Bitlis est principalement assuré par des trains régionaux, qui s'adressent aux voyageurs locaux. Le service le plus courant sur cette ligne est l'Express de l'Est, connu pour ses vues pittoresques et son confort. L'Express de l'Est circule généralement à des vitesses allant jusqu'à 120 km/h (75 mph), offrant un temps de trajet d'environ 6 à 7 heures, en fonction des arrêts et de l'horaire spécifique. Cette ligne n'est pas desservie par des trains à grande vitesse, donc le voyage peut prendre plus de temps que prévu en raison des voies sinueuses à travers le terrain montagneux. Bien qu'offrant des places standard, le train comprend également des options de restauration mettant en avant la cuisine locale, ajoutant à l'expérience globale du voyage. La ligne est populaire parmi ceux qui souhaitent profiter des paysages variés de l'Est de la Turquie.