Sur la ligne ferroviaire de Bitlis à Balisih, le service principal est le train régional de passagers, qui offre un voyage confortable et pittoresque à travers les paysages enchanteurs de l'est de la Turquie. Le train circule à des vitesses variant de 80 km/h à 100 km/h (50 mph à 62 mph) et termine typiquement le trajet en environ 4 à 5 heures, selon le nombre d'arrêts. Cette ligne n'est pas desservie par des trains à grande vitesse en raison de la géographie et des emplacements des stations le long du trajet. Le service se concentre sur la connectivité locale, faisant plusieurs arrêts dans des petites villes, permettant aux passagers de découvrir la culture locale. Les voyageurs peuvent s'attendre à des commodités de base à bord, telles que des sièges et des installations sanitaires, ce qui en fait un choix pratique pour ceux qui se déplacent entre ces deux destinations.