Voyager de Sivas à Balisih, les passagers peuvent choisir entre deux services ferroviaires principaux opérés par la TCDD : le train régional et le train interurbain. Le train interurbain, connu pour sa rapidité et son confort, atteint généralement des vitesses allant jusqu'à 120 km/h (75 mp/h) et couvre la distance en environ 3 heures. En revanche, le service régional fonctionne à un rythme plus lent, avec une moyenne d'environ 80 km/h (50 mp/h) et peut prendre jusqu'à 4 heures pour compléter le trajet.
Le train interurbain propose des commodités plus modernes et offre un choix d'arrangements de sièges pour les voyageurs en classe économique et en première classe. Le service à bord comprend des rafraîchissements et des prises électriques, s'adressant aux voyageurs d'affaires comme à ceux en quête de détente. Le train régional, bien que plus lent, est une option pour ceux qui souhaitent découvrir des arrêts locaux et un parcours plus pittoresque à travers la campagne turque.
Dans l'ensemble, le train interurbain est recommandé pour ceux qui privilégient la vitesse, tandis que le train régional offre un voyage tranquille avec plus d'opportunités d'apprécier le paysage.