Il servizio ferroviario tra Sivas e Boazkopru è principalmente gestito dall'Estern Express, offrendo un'esperienza ferroviaria classica tra queste due città turche. Questo servizio non è un treno ad alta velocità, con velocità medie che vanno da 70 km/h a 90 km/h (43 a 56 mph), con un tempo di viaggio di circa 3 a 4 ore a seconda dell'orario e delle fermate lungo il percorso.
L'Estern Express offre opzioni di posti a sedere standard, con la possibilità di sperimentare viste panoramiche della campagna turca. Sebbene il treno possa non offrire la velocità associata ai servizi espressi, consente ai passeggeri di godere di un viaggio più rilassato, spesso rendendolo un percorso panoramico per coloro che desiderano immergersi nel paesaggio. I viaggiatori possono anche beneficiare di servizi a bordo tra cui snack e bevande, sebbene l'attenzione rimanga sull'esperienza di viaggio piuttosto che su opzioni di servizi premium.