お支払いは完了しているのにチケットが表示されない場合、次のいずれかが考えられます：
• 別のメールアドレスでログインしている — 予約に使用したメールアドレスを再確認してください
• チケットの配信に問題があった — お支払いの証明を添えて [email protected] までご連絡ください
また、注文状況は https://railmonsters.com の「マイアカウント」でもご確認いただけます。
はい — メールアドレスとOTPコードを使って、複数のデバイスでRail Monstersアプリにログインできます。
アカウントはリアルタイムで同期されるため、乗車履歴、チケット、設定がどの端末にも反映されます。重複アカウントを避けるために、必ず同じメールアドレスを使用してください。
