受賞者:国際鉄道旅行の推進BranchBranch勝者2024年グローバル認識賞Global Recognition Award*
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Rail Monstersのアカウントにログインするにはどうすればいいですか?

当社では安全なワンタイムパスコード(OTP)方式を採用しており、パスワードは不要です。

使い方はこちら:

1. https://railmonsters.com/my-tickets にアクセスするか、アプリを開きます

2. 予約時に使用したメールアドレスまたは電話番号を入力します

3. ワンタイムコードをお送りします

4. コードを入力すればログインできます

高速で安全、覚えておく必要もありません。

なぜRail Monstersはパスワードを使わないのですか?

ログインをより速く、より安全にするため、パスワードを廃止しました。

ワンタイムパスワード(OTP)では:

 パスワードを覚えたりリセットしたりする必要がありません

 誰かがあなたの認証情報を推測したり盗んだりする心配がありません

 各ログインコードは一度しか使えず、すぐに期限切れになります

より安全でシンプル。特に端末を切り替えたり、外出先で予約する際に適しています。

どのデバイスからでもログインできますか?

はい — Rail Monsters のアカウントは、ウェブ、iOS、Android など、すべてのデバイスで利用できます。

予約時に使用したのと同じメールアドレスまたは電話番号を入力すれば、そのセッション用の新しい OTP コードをお送りします。高速で持ち運びに便利なよう設計されています。

OTPコードが届きません。どうすればよいですか?

まずは最大2分お待ちください — メールやSMSの認証コードが遅れる場合があります。次に:

• メールログインの場合は迷惑メールフォルダやジャンクフォルダを確認してください

• 予約時に使用したのと同じ連絡先を入力したことを確認してください

• コードを再送信してみてください

それでも届かない場合は、予約情報を添えて [email protected] までご連絡ください — アカウントへのアクセスをお手伝いします。

OTPログインは、私のデータを保護するのに十分安全ですか?

はい — OTPログインは従来のパスワードよりも安全です。

各コードは次のようになっています:

• ランダムに生成されます

• 一度だけ有効です

• 時間制限があります(短い有効期間の後に期限切れになります)

また、すべてのユーザーデータは128ビットSSLで暗号化し、業界標準のセキュリティ基準に従って保管しています。

お探しのものが見つからない、またはパーソナライズされたサポートが必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください。私たちのカスタマーサポートチームは、あなたの質問や懸念にお答えするためにここにいます。
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