Winner: Advancing International Rail TravelBranchBranchWinner2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*
USD
JP
Winner: Advancing International Rail TravelBranchBranchWinner2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*

世界中の鉄道チケットを予約する

支援が必要ですか?レールモンスターズヘルプセンター

Railmonsters.comでは、時には手助けが必要なことを理解しています。予約の問題に直面している、当社のサービスについて明確さが必要、または旅に関する質問がある場合、私たちのヘルプセンターがあなたをサポートします。
セクションを選択
Інформація на бортуに戻る
Яка допустима вага багажу для моєї подорожі?

Допустима вага багажу варіюється в залежності від перевізника. Загалом, пасажирам дозволено брати одну або дві одиниці багажу плюс ручну поклажу. Конкретні розміри та обмеження ваги можна знайти у вашому підтвердженні бронювання або на сайті перевізника.

Чи можу я зберігати свій багаж на борту?

Так, в поїздах зазвичай є відведені зони для зберігання багажу в кінці кожного вагону або надполиці. Для більших предметів, будь ласка, використовуйте спеціальні місця, щоб не блокувати проходи та виходи.

Чи є плата за додатковий багаж?

Деякі перевізники можуть стягувати плату за багаж, який перевищує стандартну норму. Рекомендуємо перевіряти політику щодо багажу для вашої конкретної подорожі перед виїздом.

Що щодо спеціальних предметів, таких як спортивне обладнання або музичні інструменти?

Транспортування спеціальних предметів підлягає політиці перевізника. У більшості випадків ці предмети дозволені в рамках вашої норми багажу, але деякі можуть вимагати попереднього повідомлення або додаткових зборів за обробку.

Як мені забезпечити безпеку мого багажу під час подорожі?

Хоча багажні відділення зазвичай безпечні, ми рекомендуємо використовувати замки на вашому багажі та тримати цінні речі при собі. Будьте уважні до вашого багажу під час посадки, висадки та під час зупинок під час подорожі.

お探しのものが見つからない、またはパーソナライズされたサポートが必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください。私たちのカスタマーサポートチームは、あなたの質問や懸念にお答えするためにここにいます。
background
なぜ鉄道モンスター
100万以上の列車旅
迅速なサポートチーム
柔軟な予約とキャンセル
250以上の鉄道オペレーター
ロイヤルティリワードと無料アップグレード
モバイルアプリをダウンロード
Qr code