まず、受け取ったのが予約確認メールが2通なのか、あるいは1通だけかを確認してください。
認証保留(保留中の請求)の場合、通常は以下の期間で解消されます:
• 数分〜数時間:Revolut、Wise、N26などの最新の銀行やウォレットの場合
• 最大7営業日:従来の銀行や国際的な銀行の場合
• 週末や祝日にはまれにそれより長くかかることがあります
Rail Monstersは保留を取り消すことはできません — 保留を解除できるのは銀行のみです。支払いの証明を添えて[email protected]までメールを送っていただければ、それが実際の二重請求か一時的な保留かを確認できます。