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Rail Monstersは独立したテックプラットフォームであり、政府補助を受けた鉄道事業者ではありません。私たちは仕入れ先やグローバルな発券システムに直接接続していますが、価格はサードパーティーのアクセスコストと当社が提供する付加価値サービスの両方を反映しています。

価格が異なる理由は以下の通りです：

• 制限付きまたは地域限定のプロモ運賃は利用しません（地域の住民に限定される場合があります）

• 一部の鉄道事業者は実際には予約できない古い在庫や運賃を表示することがあります — 当社はリアルタイムの確定価格のみを表示します

• 一部の市場では、仕入れ先がOTA（当社のような）向けに高い料金を課すことがあり、その分は価格に転嫁されます

• すべての価格はお客様の現地通貨で表示されます — 銀行が別途為替手数料や国際取引手数料を課す場合があります

• 当社の価格には 処理コスト、技術手数料、人件インフラが含まれています — 多くの公式サイトはこれらを考慮する必要がありません

さらに重要なのは、単に列車の座席を買っているわけではないということです — お客様は国際旅行者向けに構築されたプレミアムなグローバルプラットフォームを通じて予約しています：

• 24時間365日対応の多言語有人サポート — 鉄道事業者ではめったに提供されないサービスです

• すべての国と供給者に対応する1つのアカウント

• 先進技術：リアルタイム列車データ、自動チケット回復、スマート通知、返金・キャンセル機能

• 旅行の付加サービス：目的地ガイド、eSIM、天気情報、プラットフォーム情報、座席選択AIなど

私たちは国際鉄道旅行を簡素化するために存在しており、当社の価格はお客様が期待する信頼性とサービスを反映しています。

はい — 100%。Rail Monstersで販売されるチケットはすべて、接続された鉄道事業者や国際的なチケット発券システムから直接発行される公式かつ有効なチケットです。

すべての注文はリアルタイムで行われ、アカウントを通じて完全に追跡可能です。

Rail Monstersは、単なる基本的なチケットツール以上を求める旅行者のために作られています。

すべての注文の裏側には、世界の鉄道の複雑さを迅速かつ使いやすく処理するために設計されたフルスタックのプラットフォームがあります。以下の利点を提供します：

• リアルタイムのチケット処理（需要の高い路線や国際予約にも対応）

• 国やサプライヤー、通貨をまたいで機能する統合された個人アカウント

• 電話やメールを使わずに、キャンセル、変更、払い戻しリクエストを完全に管理可能

• 複数言語で対応する有人サポート — 定型文を送るだけでなく、実際の問題を解決するために訓練されています

• 発着ホーム番号、列車の速度、到着予測などのライブデータを統合するスマートシステム

• 旅行体験を向上させるインテリジェントな座席割当エンジン（例：景観の良い側の優先など）

• 旅行情報の安全な保存

• eSIMや現地の追加サービスなど、旅程に合わせて調整されたオプションサービス

• 在庫が限られている場合でも取り逃さない、利用可能になった瞬間に自動で発券する高度な予約ツール

ほとんどの運営者サイトはこれらの半分すらサポートしておらず、問題が発生したときに対応する有人サポートも提供していません。私たちはそれを提供します。

これは単に座席を購入することではありません。実際に提供できるように設計されたインフラで旅をするということです。