いいえ — 払い戻しの可否はRail Monstersではなく、各鉄道事業者が定める規定によります。
チケットによっては全額返金可能なものもあれば、手数料がかかるもの、まったく返金不可のものもあります。特に割安運賃やプロモーション運賃は返金不可であることが多いです。これらの規定は厳格で、チケットを予約した後に変更することはできません。チェックアウト前に、キャンセル規定を常に動的に表示します。
チェックアウト前に返金条件が明確に表示されます。チケットを選択する際：
• 返金可能、返金不可、または一部返金可能かを表示します。
• 変更手数料やキャンセル料は事前に表示されます。
• これらの規則は鉄道事業者から直接取得しており、お客様の経路およびチケット区分に適用されます。
予約を確定する前に必ずご確認ください。
鉄道事業者がそのチケットを返金不可と指定している場合、通常は次の理由によります：
• 割引運賃やプロモーション運賃
• 直前または当日出発の便
• 夜行列車や観光専用サービスなど、厳格な予約システムを採用している特定の路線や列車種別
一度予約されると、たとえ未使用でもこれらのチケットはキャンセル、返金、または変更ができません。
