도움이 필요하신가요? 레일 몬스터 도움 센터

Rimo가 문제를 해결하지 못하는 경우, 다음 두 가지 방법으로 문제를 에스컬레이션할 수 있습니다:

1. 채팅에서 “사람과 대화하기”(Talk to a Human)를 선택하세요 — Rimo가 요청을 전달합니다

2. [email protected]으로 직접 이메일을 보내시고 다음 정보를 포함하세요:

• 계정 이메일

• 여행 날짜 및 경로

• 문제에 대한 간단한 설명