Winner: Advancing International Rail TravelBranchBranchWinner2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*
USD
KR
Winner: Advancing International Rail TravelBranchBranchWinner2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*

전 세계 기차 티켓 예약

도움이 필요하신가요? 레일 몬스터 도움 센터

Railmonsters.com에서는 때때로 도움이 필요하다는 것을 이해합니다. 예약 문제에 직면했거나 서비스에 대한 명확한 정보가 필요하시거나 여행에 대한 질문이 있는 경우, 저희 도움 센터가 안내해 드립니다.
섹션 선택
Загальна інформація으로 돌아가기
Чи потрібно мені роздрукувати мій квиток?

Це залежить від вимог перевізника. Деякі квитки можна показати на вашому мобільному пристрої, в той час як інші вимагають роздруковану копію. Ви знайдете специфічні інструкції у підтвердженні вашого бронювання та у вкладці «Мої квитки» у вашому додатку.

Як рано мені слід приїхати на станцію?

Ми рекомендуємо приїжджати на станцію щонайменше за 30 хвилин до часу відправлення вашого поїзда. Це дозволить вам спокійно пройти всі перевірки безпеки, знайти платформу і зайти в поїзд без стресу.

Чи можу я взяти багаж в поїзд?

Так, більшість залізничних операторів дозволяють брати багаж. Однак політики щодо багажу можуть відрізнятися, тому важливо перевірити конкретні дозволи та обмеження для вашої подорожі в додатку або на сайті оператора.

Чи дозволяються тварини в поїздах?

Політики щодо подорожі з тваринами варіюються в залежності від залізничного оператора та країни. У багатьох випадках дрібні домашні тварини можуть подорожувати безкоштовно, якщо їх тримати в належному переносному контейнері, тоді як більші тварини можуть вимагати квитка. Завжди перевіряйте політику щодо тварин для вашої конкретної подорожі перед бронюванням.

찾고 있는 정보를 찾지 못하거나 개인화된 도움이 필요하시면 주저하지 말고 문의해 주세요. 저희 고객 지원 팀이 질문이나 우려 사항에 대해 도와드리겠습니다.
background
레일 몬스터가 왜
100만 + 기차 여행
빠른 지원 팀
유연한 예약 및 취소
250+ 철도 운영자
충성 보상 및 무료 업그레이드
우리의 모바일 앱을 다운로드하십시오
Qr code