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수정은 직접 편집으로 처리되지 않으며, 대신 시스템은 취소 + 재예약을 중심으로 구성되어 있습니다.

티켓이 취소 가능한 경우, 변경 방법은 다음과 같습니다:

1. 내 계정 → 취소 및 수정으로 이동합니다

2. 환불 조건을 확인하고 취소를 확정합니다

3. 날짜, 시간, 좌석 등급 등 변경된 세부 정보로 새 여행을 재예약합니다

이 방법은 정확성을 보장하며, 티켓이 확정된 후 부분적인 편집을 허용하지 않는 대부분의 철도 공급업체 시스템의 구조를 반영합니다.

거의 모든 철도 공급업체는 발권 후 각 티켓을 고유 코드, 가격 책정 로직 및 좌석 예약이 포함된 고정된 상품으로 취급합니다.

즉:

• (예: 시간 또는 이름 등) 단 한 항목도 전체 티켓을 재발급하지 않고는 변경할 수 없습니다.

• 단 하나의 세부 사항을 변경하려면 원래 티켓을 취소하고 새로 주문해야 합니다.

• 이러한 방식은 오류를 줄이고 철도 시스템과 일치하며 가격 정확성을 보장합니다.

저희 플랫폼은 이러한 로직을 자동화하며, 확인하기 전에 환불 조건을 표시합니다.

Yes — and that’s exactly what we recommend.

Before cancelling your original ticket, search and secure a new ticket first (especially if seats are limited). Once you’ve completed the new order:

• Go to “My Account” and cancel the original

• The system will calculate the refund (if applicable)

• You’ll get confirmation of the refund status by email

This ensures you don’t risk losing both tickets in case availability changes.

아니요 — 모든 변경은 자동 취소 시스템을 사용하는 "My Account"에서만 이루어져야 합니다.

이렇게 하면 다음이 보장됩니다:

• 결정하기 전에 정확한 환불 금액을 확인할 수 있습니다.

• 환불은 동일한 결제 수단을 통해 자동으로 처리됩니다.

• 수동 개입 없이도 사용자가 상황을 통제할 수 있습니다.

문제가 있는 경우 지원을 받을 수 있지만, 전체 과정은 셀프 서비스이며 속도에 최적화되어 있습니다.