내 계정 - 로그인하지 않고 티켓에 액세스하는 방법

Q: 확인 이메일을 실수로 삭제한 경우 어떻게 하나요?

문제없습니다 — https://railmonsters.com/my-tickets 로 이동하여 이메일이나 전화번호로 로그인하세요. 일회용 비밀번호(OTP)를 보내드리며, 예약 내역이 즉시 표시됩니다. 이메일이나 전화번호에 접근할 수 없는 경우 cs@railmonsters.com으로 문의해 주시면 티켓을 수동으로 찾아드리겠습니다.

Railmonsters.com에서는 때때로 도움이 필요하다는 것을 이해합니다. 예약 문제에 직면했거나 서비스에 대한 명확한 정보가 필요하시거나 여행에 대한 질문이 있는 경우, 저희 도움 센터가 안내해 드립니다.

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로그인하지 않고도 티켓을 확인할 수 있나요?

예 — 대부분의 경우 예약 후 보내드리는 이메일에서 티켓을 바로 확인하고 다운로드하실 수 있습니다.

각 확인 이메일에는 다음이 포함되어 있습니다:

• 티켓을 확인할 수 있는 직접 링크

• 첨부된 티켓 파일(PDF 또는 모바일 버전)

• 출발 시간, 열차 번호, 역 정보 등 여행 세부 정보

이메일을 찾을 수 없다면 스팸/정크 폴더를 확인하시거나 아래의 질문 2로 이동하세요.

확인 이메일을 실수로 삭제한 경우 어떻게 하나요?

문제없습니다 — https://railmonsters.com/my-tickets로 이동하여 이메일이나 전화번호로 로그인하세요.

일회용 비밀번호(OTP)를 보내드리며, 예약 내역이 즉시 표시됩니다.

이메일이나 전화번호에 접근할 수 없는 경우 [email protected]으로 문의해 주시면 티켓을 수동으로 찾아드리겠습니다.

계정을 만들지 않았는데 어떻게 로그인하나요?

계정을 만들 필요가 없습니다 — 예약하실 때 자동으로 계정을 생성해드립니다.

https://railmonsters.com/my-tickets에 접속하여 예약 시 사용한 이메일을 입력하세요. 일회성 로그인 코드(OTP)를 보내드리며 모든 티켓과 예약 기록에 접근할 수 있습니다.

찾고 있는 정보를 찾지 못하거나 개인화된 도움이 필요하시면 주저하지 말고 문의해 주세요. 저희 고객 지원 팀이 질문이나 우려 사항에 대해 도와드리겠습니다.

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