도움이 필요하신가요? 레일 몬스터 도움 센터

당사는 보안이 강화된 일회용 인증 코드(OTP) 시스템을 사용합니다 — 비밀번호가 필요 없습니다.

이용 방법은 다음과 같습니다:

1. https://railmonsters.com/my-tickets로 이동하거나 앱을 엽니다

2. 예약할 때 사용한 이메일 또는 전화번호를 입력하세요

3. 일회용 코드를 보내드립니다

4. 코드를 입력하면 접속할 수 있습니다

빠르고 안전하며, 별도로 기억할 것이 없습니다.

로그인을 더 빠르고 안전하게 하기 위해 비밀번호를 없앴습니다.

OTP를 사용하면:

• 비밀번호를 기억하거나 재설정할 필요가 없습니다

• 누군가가 자격증명을 추측하거나 도용할 위험이 없습니다

• 각 로그인 코드는 한 번만 사용 가능하며 곧 만료됩니다

더 안전하고 간단하며, 특히 기기를 바꾸거나 이동 중에 예약할 때 더 적합합니다.

예 — Rail Monsters 계정은 모든 기기(웹, iOS, Android 등)에서 작동합니다.

예약할 때 사용한 것과 동일한 이메일이나 전화번호를 입력하면 해당 세션용 새로운 OTP 코드를 보내드립니다. 빠르고 휴대하기 쉽게 설계되었습니다.

먼저 최대 2분까지 기다려 주세요 — 일부 이메일이나 SMS 코드가 지연될 수 있습니다. 그런 다음:

• 스팸 또는 정크 메일 폴더를 확인하세요 (이메일 로그인 시)

• 예약 시 사용한 것과 동일한 연락처 정보를 입력했는지 확인하세요

• 코드를 다시 요청해 보세요

그래도 받지 못하셨나요? 예약 정보를 첨부하여 [email protected]으로 문의해 주세요 — 계정에 접속할 수 있도록 도와드리겠습니다.

예 — OTP 로그인은 기존 비밀번호보다 더 안전합니다.

각 코드는:

• 무작위로 생성됩니다

• 한 번만 유효합니다

• 시간 제한이 있습니다(짧은 기간 후 만료됩니다)

또한 모든 사용자 데이터를 128비트 SSL로 암호화하고 업계 표준의 보안 기준에 따라 저장합니다.