수상자: 국제 철도 여행의 발전BranchBranch우승자2024 글로벌 인정상Global Recognition Award*
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청구된 금액이 결제 시 표시된 금액과 약간 다른 이유는 무엇인가요?

Rail Monsters의 모든 가격은 선택하신 통화로 표시됩니다. 그러나 귀하의 은행 또는 카드사에서 환전 수수료, 국경 간 수수료 또는 반올림 차이를 적용할 수 있습니다 — 특히 귀하의 카드가 다른 통화로 청구되는 경우에 그렇습니다.

체크아웃에 표시된 금액 외에 저희가 추가로 마크업을 붙이지 않습니다. 차이는 다음과 같은 이유로 발생합니다:

• 카드 발행사가 사용하는 환율

• 국제 거래 수수료 또는 인터체인지 수수료

• 은행에서 적용하는 통화 반올림

• 승인과 정산 사이의 지연

이들 수수료는 Rail Monsters가 아닌 귀하의 은행에서 부과합니다.

환전 수수료를 피할 수 있나요?

네 — 다중 통화 카드를 가지고 있거나 Wise, Revolut, N26 같은 디지털 은행을 이용하는 경우, 카드 계좌의 통화와 동일한 통화로 결제하도록 선택해 추가 수수료를 피할 수 있는 경우가 많습니다.

결제 시에는 가격이 카드의 청구 통화로 표시되어 있는지 항상 확인하세요. 그렇지 않으면 은행이 자동 환전 수수료를 부과할 수 있습니다.

왜 제 카드가 다른 국가에서 결제되나요?

Rail Monsters는 글로벌 플랫폼입니다. 위치와 결제 수단에 따라 귀하의 카드가 유럽, 미국 또는 아시아에 있는 당사의 결제 파트너를 통해 처리될 수 있습니다.

일부 은행에서는 사이트가 현지로 보이더라도 이를 해외 거래로 표시할 수 있습니다. 이는 국제 플랫폼에서 흔히 있는 일이며 보안 문제는 아닙니다. Rail Monsters 계정에서 해당 청구가 정당한지 확인하시거나 [email protected]으로 문의하실 수 있습니다.

원하시는 답변을 찾지 못하셨다면, 저희 지원팀이 연중무휴 24시간 대기하고 있습니다.
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