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결제 전에 두 가지 주요 시점에서 환불 정책을 확인하실 수 있습니다:

1. 티켓 선택 페이지 — 각 운임 옵션 옆의 조건을 클릭하세요(예: 환불 가능, 환불 불가, 부분 환불 가능)

2. 체크아웃 — 취소 및 환불 조건에 대한 자세한 내역이 표시됩니다

이 조건들은 철도 공급업체에서 직접 제공되며 귀하의 노선, 좌석 등급 및 시간에 따라 적용됩니다.

• 환불 가능 — 일반적으로 마감 시간(예: 출발 24시간 전) 이전에 전액 또는 일부 환불을 위해 취소할 수 있습니다.

• 환불 불가 — 예약이 확정되면 취소, 변경 또는 결제 금액을 환급받을 수 없습니다.

• 부분 환불 가능 — 취소할 수 있으나 환불되기 전에 전체 금액에서 고정 수수료나 일정 비율이 차감됩니다.

모든 조건은 예약 시와 티켓 구매 후 '내 계정'에서 다시 확인할 수 있습니다.

예 — 환불 규정은 항상 귀하의 계정에서 확인하실 수 있습니다:

1. https://railmonsters.com/my-tickets에 로그인하세요

2. 해당 티켓을 엽니다

3. “Cancel Ticket”을 클릭하면 받을 정확한 환불액을 미리 확인할 수 있습니다

4. 확인하기 전에 시스템이 환불 금액을 보여줍니다

이렇게 하면 결정을 내리기 전에 어떤 규정이 적용되는지 항상 확인할 수 있습니다.