도움이 필요하신가요? 레일 몬스터 도움 센터

아니요 — 환불 가능 여부는 전적으로 Rail Monsters가 아니라 각 철도 공급업체가 정한 규정에 따릅니다.

일부 티켓은 전액 환불 가능하고, 일부는 수수료를 내면 환불되며, 다른 일부는 특히 저가 또는 프로모션 요금의 경우 전혀 환불되지 않습니다. 이러한 규정은 엄격하여 티켓이 예약된 이후에는 변경할 수 없습니다. 체크아웃 전에 취소 약관을 항상 동적으로 표시합니다.

결제 전에 환불 조건이 명확하게 표시됩니다. 티켓을 선택할 때:

• 환불 가능, 환불 불가 또는 부분 환불 가능 여부를 표시합니다

• 변경 또는 취소 수수료가 사전에 표시됩니다

• 이 규정은 철도 공급업체에서 직접 가져온 것으로 귀하의 정확한 노선 및 티켓 등급에 적용됩니다

예약을 확정하기 전에 반드시 확인하세요.

철도 공급자가 해당 승차권을 환불 불가로 표시한 경우 — 일반적으로 다음과 같은 이유로:

• 할인 또는 프로모션 요금

• 단기간 통지 또는 당일 출발

• 엄격한 예약 시스템을 사용하는 특정 노선 또는 열차 유형(예: 야간 열차나 관광 전용 서비스)

예약이 완료되면 이 승차권은 사용하지 않았더라도 취소, 환불 또는 변경할 수 없습니다.