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출발일로부터 28일 이상 전에 기차표를 예약하면, 시스템이 자동으로 주문을 사전 예약 모드로 전환합니다.

이것이 의미하는 바는 다음과 같습니다:

 예약이 즉시 확정됩니다 — 나중에 다시 좌석 가능 여부를 확인할 필요가 없습니다.

 귀하의 티켓 요청은 공급업체의 대기열에 등록되며 당사 시스템이 24시간 모니터링합니다.

 공급업체가 해당 노선의 발권을 시작하면 귀하의 티켓이 자동으로 생성되어 전달됩니다 — 종종 몇 초 내에 발급됩니다.

 다시 검색하거나 좌석 가능 여부를 걱정할 필요가 없습니다. 이미 대기열에 등록되어 있으므로 당사가 귀하를 대신해 해당 과정을 관리합니다.

이 기능은 특히 성수기(예: 일본의 새해 연휴, 유럽의 여름 휴가철) 동안 유용합니다. 이때 열차는 발매 직후 몇 시간 안에 매진될 수 있습니다.

아니요. 바로 그 문제를 Advanced Reservation(사전 예약)이 막아줍니다.

일찍 예약하면 공급업체 시스템에서 귀하의 자리를 확보하므로 티켓 판매가 시작되면 이미 대기열에 들어가 있습니다. 새로 고침하거나 다시 검색할 필요도 없고, 동시에 수동으로 예약하려는 다른 여행자들과 경쟁할 필요도 없습니다.

티켓이 정상적으로 발권되고 원래 입력한 조건(탑승자 정보, 여행 날짜 등)이 유효한 경우에 한해 티켓 수령이 보장됩니다.

결제 시 요금을 확정해 드립니다.

따라서 포르투갈행 티켓을 6개월 전에 $50에 예약했는데 발권 기간에 공급업체가 가격을 $70으로 올려도 — 저희는 여전히 원래의 $50 요금으로 티켓을 발권합니다.

이는 Rail Monsters를 통해 조기에 예약할 때의 주요 장점 중 하나입니다. 위험은 고객이 아니라 저희가 부담합니다.

(단, 노선이 폐지되거나 티켓을 더 이상 이용할 수 없게 되는 경우에는 전액 환불해 드립니다.)

You can track ticket status anytime from:

• Your confirmation email

• “My Account” on railmonsters.com

• The Rail Monsters app

Statuses you may see:

• Confirmed / Pending Ticket → Your booking is valid and queued

• Issued → Your ticket is ready and available for download

We also send a notification by email (and via app, if enabled) as soon as your ticket is delivered.