도움이 필요하신가요? 레일 몬스터 도움 센터

이는 국가 및 철도 운영사에 따라 다릅니다 — Rail Monsters는 세 가지 유형의 좌석 선택을 지원합니다:

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1. 좌석 지도 선택 (일부 노선에서 이용 가능)

일부 국가에서는 전체 인터랙티브 좌석 지도를 제공합니다. 열차 배치에서 가능한 좌석을 확인하고 원하는 좌석을 클릭하여 선택할 수 있습니다. 선택이 확정되면 해당 좌석은 보장됩니다.

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2. 좌석 선호도 (보장되지 않음)

일부 열차에서는 다음과 같은 선호도를 선택할 수 있습니다:

• 창가 또는 통로

• 앞을 향한 좌석

• 조용한 구역 또는 1인 좌석

이 선호도는 철도 운영사에 전달하지만, 최종 좌석 배정은 그들의 시스템에서 처리되므로 보장되지 않습니다.

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3. 스마트 AI 좌석 배정 (일부 노선에서 이용 가능)

수동 선택이 제공되지 않는 경우, 당사의 AI 기반 시스템이 가용한 최적의 좌석을 사전 배정합니다. 실시간 데이터를 사용하여:

• 그룹 또는 가족을 함께 유지

• 원치 않는 좌석 분산을 방지

• 창측 전망을 최적화 (예: 도쿄–교토 구간에서는 후지산 쪽에 승객 배치)

• 객차가 비어 있을 때 승객을 분산시켜 편안함을 향상

이는 Rail Monsters가 표준 예약 도구를 넘어 제공하는 방법 중 하나로, 특히 막판 예약을 하거나 선호도를 선택하는 것을 잊었을 때 유용합니다.

Yes — whenever seat selection is supported for the train you’re booking, the system will either:

• Show you a seat map before payment, or

• Show the assigned seat and coach number after you complete payment, directly on the confirmation screen and in your ticket.

If the train has non-reserved seating, this will also be clearly shown during checkout.